Service

体験の魅力を、訪日ゲストに届くかたちへ

長く続けてきたお店には、すでにたくさんの魅力があります。

これまで大切に積み重ねてきたお客様との関係、商品やサービスへの想い、

それらは間違いなくかけがえのない価値、魅力です。

ただ、だんだんと街中にも インバウンド旅行者・訪日ゲストの姿を見ることが当たり前になってきて、

何かやってみたいなと思いながらも、 それを「訪日ゲスト向け」にどう形にすればいいのか。

どんな体験として届けられるのか。

考えたい気持ちはあるけれど、日々の運営で後回しになっていませんか。

ご提供サービス

伴走の流れ　( 2~3ヶ月の伴走)

1. ヒアリング (現状・課題感・ご希望の理解)・ゴール設計
2. 体験・商品のコンセプト設計
3. ペルソナの設定
4. 市場調査
5. 販売方法の決定
6. 体験・商品の最終化
7. 体験・商品の打ち出し方英語化

これまでのご支援実績

• 大田区商店街連合会様
• 大田観光協会様
• かまどのおうち様
• さつき濃神谷園様

“かまどのおうち様”

ペルソナがあいまいでコンテンツもなんとなく作っていましたが、今回ペルソナが具体的になったことによって、打ち出すべきポイントが整理できました。ぼやけた輪郭がはっきりしたと感じています。

伊地知様が、同じ目線で考え、課題を掘り下げてくださったことが印象に残りました。 客観的かつ冷静でありつつ、ポジティブな視点で話してくださったのがありがたかったです。

(自力でサービス作成されていたときは集客0ということでお悩みになられていましたが、サービス作成完了後、1カ月以内にペルソナ通りのお客様が3組もいらしてくださったとご報告をいただきました)

“さつき濃神谷園さま”

とても自分自身が勉強になる支援サポートでした。まずはペルソナを作り、ひとつひとつ掘りさげていく中で、頭の中のもやもやがひとつのしっかりした形になっていきました。お話をしていくうちにどんどんとイメージが広がり、すてきなコンテンツができました。

きっと自分ひとりでは到底辿り着けなかったと思います。今回の体験をこれからのお店づくりにもいかしていきたいと思います。 今回のコンテンツの構築だけでなく、何かを始めるときのやり方も学ぶことができて本当に感謝しています。

プロフィール

伊地知 のぞみ。インバウンド体験設計パートナー。東京都大田区在住。
アメリカ・カナダ・シンガポールに計9年在住の帰国子女。日・英のバイリンガル。
グローバル企業での営業・マーケティングの経験を10年積み、スタートアップでグローバル事業開発の執行役員のするかたわら、“生まれた国や話す言葉に縛られることなく、誰もが自然体で心地よく過ごせる世界をつくる”という想いを胸に、VACANZAを立ち上げ、インバウンド体験設計パートナーとしての活動を開始。オンライン起業家コミュニティの運営や、国内・メキシコのリトリートの共同開催も経験し、人と人をつなぐことが得意。
趣味のピラティスではマットピラティス講師の資格も持ち、継続11年目。美味しいものとワインが好き

まずはお話をきかせてください

こんなことできるの？うちのお店の場合はどうだろう？など気軽にご質問・お話をさせてください。
まずは30分のオンライン面談にて、ご一緒にできそうなことがあるかお話をしながら確認してまいりましょう。

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VACANZA

VISION：生まれた国や話す言葉に縛られることなく、誰もが自然体で心地よく過ごせる世界をつくる
MISSION： 訪日インバウンドに取り組む事業者に伴走し、訪日ゲスト視点で体験のコンセプトとストーリーを設計することで、国際交流の質と事業価値の両立を実現する。
事業内容：想いはあるが形にできていない訪日向け体験を、選ばれる体験商品として設計。訪日ゲスト視点で「誰に・何が・なぜ届くのか」を整理。